비즈니스 정보톡톡

소비자 심리를 알아야 한다.비즈메이션입니다. 우리는 물건을 판매할 때 소비자 입장에서 고려를 해야합니다. 그래야 물건을 팔 수 있으니까요, 오늘은 소비자 심리에 대해서 글을 작성해 보겠습니다. 고객은 상품이 아니라 ‘상황’을 구매합니다. 상품뿐만 아니라 상품을 인지하고, 정보를 탐색하고, 장바구니에 담고, 결제 버튼을 누르기까지의 모든 상황이 복합적으로 작용하여 구매를 결정하게 됩니다. 그런데 생각보다 많은 상황이 논리보다는 감각이나 감정에 의해 좌우됩니다. 가장 이성적으로 판단할 것 같은 ‘가격’도 마찬가지예요. 절대적으로 저렴한 가격을 책정하거나 할인하는 것 외에도, 다양한 방식으로 가격을 표현하거나 보여주어서 소비자에게 이것이 만족스러운 가격이라는 느낌을 줄 수 있습니다. 오늘은 소비자 심리를 이용..

매출 성장을 위한 기본 원리비즈메이션입니다.비즈니스를 시작한 지 얼마 안 된 분이라면 누구나 작은 매출액 변화에도 기분이 오르락내리락하는 경험을 해보셨을 겁니다. 매출을 끌어올리고 싶지만, 어디서부터 시작해야 할 지 막막합니다. 우선 문제가 어디에 있는지 파악하기 위해 분석을 해야 합니다. 매출이 발생하기 위해서는 고객이 제품/서비스를 알게 되고, 흥미를 느끼며, 구매하는 과정을 거치는데요. 이러한 고객 구매 여정을 설명한 퍼널 이론으로 문제를 분석해 볼 수 있습니다. 퍼널(Funnel)은 깔때기라는 뜻으로, 구매 여정 간 고객의 모수가 줄어든다는 원리를 비유한 마케팅 이론이죠. 하지만 퍼널이라는 개념 자체가 생소하신 분들도 있을 텐데요. 그런 분들을 위해 오늘 뉴스레터는 퍼널의 기본 개념을 바탕으로 매..

택배 계약 어떻게 해야 해요?비즈메이션입니다. 이커머스 운영에서 배송 업무의 중요성을 빼놓을 수 없죠. 사업 초기에는 개인 택배, 편의점 택배를 이용해도 크게 문제가 없지만, 주문이 늘어날수록 배송에 들이는 시간과 비용 부담이 커지면서 배송 및 물류 관리에 대한 고민이 생깁니다. 오늘은 택배 계약을 고민하시는 분들에게 도움이 될 수 있는 기초 가이드를 준비했습니다. 이런 내용을 알려드려요!쇼핑몰 택배 계약 전 고려해야 할 체크리스트직접 계약, 3PL, 4PL(풀필먼트) 배송/물류 방식 이해하기소규모 이커머스, 쇼핑몰에 적합한 택배 계약 방식 및 장단점 총정리 택배 계약 전 체크리스트쇼핑몰의 규모, 제품 카테고리와 종수, 판매 건수, 예산 등에 따라 배송 및 물류 보관 방식이 달라집니다. 택배 계약을 고려..

마케팅 아이디어는 무궁무진하다비즈메이션입니다. 최근 하이브 이슈로 정말 많은 이야기들이 오고 가고 있는데요, 오늘은 기발한 아이디어로 엄청난 광고를 진행하신 약과 사장님에 대한 이야기를 해보려고 합니다.   1억 원짜리 광고에 단돈 5천 원으로 광고한 사장님정황은 이렇습니다. 어도어 민희진 대표 기자회견에서 5천 원짜리 슈퍼챗이 터집니다. ‘아련이 아빠’라는   정황은 이렇습니다. 어도어 민희진 대표 기자회견에서 5천 원짜리 슈퍼챗이 터집니다. ‘아련이 아빠’라는 아이디입니다.아이디입니다.  내용은 다음과 같습니다.“희진 님 당 떨어지시죠? 이럴 땐 약과맛집 “명가다 온당””5천 원짜리 슈퍼챗은 8만 명에게 실시간 노출됐습니다. 게다가 이 슈퍼챗은 밈화 되어 온라인에서 바이럴 되기 시작합니다. 특히 FM..